সেলার পলিসি:

একটি গ্লোবাল ই–কমার্স মার্কেট প্লেস, যেখানে  বিশ্বস্ততার সাথে অনলাইন ব্যবসা পরিচালনা করে, এক্ষেত্রে একাধিক সেলার এর বিভিন্ন ক্যাটাগরির পণ্য বা সেবা ক্রেতাদের কাছে মার্কেটিং, বিক্রয় ও ডেলিভারি দেওয়া হয় এবং দুই পক্ষ পারস্পারিক আলোচনার মাধ্যমে একমত হয়ে নিম্মক্ত শর্ত সাপেক্ষে সেলার এর পণ্য বা সেবা প্লাটফর্মের দ্বারা বাজারজাত করা হয়। আমাদের নীতিগুলি সকল অনলাইন / ই–কমার্স ব্যবহারকারিদের সুষ্ঠ ও নিরাপদ ব্যবসার অভিজ্ঞতা তৈরি করতে ডিজাইন করা হয়েছে, তাই একজন সেলার হিসাবে কোন প্রোডাক্ট আপলোড করার পূর্বে আমাদের সেলার পলিসি ভালভাবে জেনে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করছি ।

নীতিসমূহ:

1.সেলার হিসাবে সাইন আপ করতে হবে, এরপর Verify বাটনে এ গিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য, ছবি, এন.আইডি, ট্রেড লাইসেন্স, নাম্বার, লোকেশন দিয়ে আবেদন করতে হবে। এরপর ৩ কর্মদিবসের মধ্যে আপানার তথ্য যাচাই পূর্বক আপনাকে একজন সেলার হিসেবে অনুমোদন করবে।

2. প্লাটফর্মে আপনার প্রোডাক্ট এর প্রয়োজনীয় তথ্য, (ছবি,মূল্য,বর্ণনা, ডিসকাউন্ট, VAT, কুরিয়ার ইত্যাদি) দিয়ে আপলোড করবেন।  নিদিষ্ট ক্রেতার কাছে আপনার প্রোডাক্ট মার্কেটিং করবে, ক্রেতা অর্ডার করলে পেমেন্ট এর সহিত ডেলিভেরি করবেন।

3. ক্রেতা কে অনলাইনে অথবা ক্যাশ অন ডেলিভেরিতে আপনাকে(সেলারকে) মূল্য পরিশোধ করবে এবং আপনি ডেলিভেরি সম্পূর্ণ করে ওয়েবসাইটে অর্ডারের অবস্থা আপডেট করবেন।

4. সেলার পেমেন্ট পাওয়ার সময় থেকে ৭  দিনের মধ্যে প্রোডাক্ট বিক্রয় মূল্যর প্রতি ট্রানজেকশনে ১০% হারে কমিশন প্রদান করবেন।

5. যেহেতু ই–কমার্স মার্কেটপ্লেস সেহেতু সেলার নির্ধারিত আউটলেটসহ দেশের অভ্যন্তরের বিভিন্ন অঞ্চলের সেলার এর অনুমোদিত রিটেইলার একই দাম ও কমিশনে ক্রেতাকে প্রোডাক্ট সরবরাহ করবে।

6. সেলার অথবা সেলার অনুমোদিত রিটেইলার ক্রেতার কাছে প্রোডাক্ট কুরিয়ার করার ক্ষেত্রে ক্রেতা থেকে নির্ধারিত চার্জ পাবে।

7. প্লাটফর্মে উপস্থাপিত প্রোডাক্ট এর ১০০% গুনগতমান বজায় রাখতে হবে এবং ক্রেতা সন্তুষ্টির জন্য ডেলিভেরি টাইম কঠোর ভাবে মেনে চলতে হবে।

8.প্লাটফর্মে বিক্রির জন্য উপস্থাপিত প্রোডাক্ট এর কাস্টমার বিক্রয় ইনভয়েস তৈরি হবে এবং তা সেলার ড্যাশবোর্ড এ পাওয়া যাবে, যা সেলার কর্তৃক ক্রেতার কাছে পাঠাতে হবে।

9. সেলার অথবা সেলার অনুমোদিত রিটেইলার কর্তৃক অনুপযুক্ত বিলম্ব,প্যাকিং জনিত ক্ষতিগ্রস্ত প্রোডাক্ট এর জন্য প্রত্যেক সেলারকে অবশ্যই সহজ রিটার্ন পলিসি মেনে চলতে হবে। 

10. কোন অবস্থায়  এ প্রোডাক্ট দেখিয়ে আলাদাভাবে একই ক্রেতার কাছে বিক্রি করা দণ্ডনীয় অপরাধ।

11.কাস্টমার রেসপন্স টাইম অনুযায়ী প্রতি মাসে সেলারদের পারফরমেন্স মূল্যায়ন করা হবে । উল্লেখিত বিধিমালা অতিপ্রয়োজনে উভয়পক্ষের আলোচনা সাপেক্ষে পরিবর্তন, পরিবর্ধন অথবা বাতিল করা যেতে পারে।

সমস্ত শ্রেণীবদ্ধ পণ্যের বিজ্ঞাপন এবং লেনদেন অবশ্যই শ্রেণীবদ্ধ বিজ্ঞাপন নির্দেশিকা এবং বিক্রেতাদের চুক্তি মেনে চলতে হবে। বিক্রেতা এবং ক্রেতারা লেনদেনের সমস্ত দিকগুলির জন্য দায়ী যেখানে তারা অংশগ্রহণ করে। উপরন্তু, ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ই বসবাসকারী শহর, দেশের জন্য জন্য প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান বা বিধিনিষেধ পর্যালোচনা এবং মেনে চলার জন্য বিক্রেতা এবং ক্রেতারা দায়ী। এর মধ্যে রয়েছে আইন, প্রবিধান বা আইটেম এবং পরিষেবাগুলির উপর বিধিনিষেধ এবং বিক্রয় বা বিনিময়ের পদ্ধতি যেখানে ক্রেতা এবং বিক্রেতারা এ অংশগ্রহণ করে।

1. আপত্তিকর উপাদান: বিদ্বেষ, সহিংসতা, বর্ণবাদ, বা অসহিষ্ণুতা প্রচার করে এমন ক্লাসিফাইড ফাস্ট সার্ভিস বিডি ডটকম-এ অনুমোদিত নয়। এই নীতির অধীনে,  তার বিবেচনার ভিত্তিতে, যখন আইটেম, বিবরণ, বা পরিষেবা গ্রাফিকভাবে সহিংসতা বা সহিংসতার শিকারকে চিত্রিত করে এবং সামাজিক বা শৈল্পিক মূল্যের অভাব থাকে তখন ক্লাসিফাইডগুলি সরিয়ে দিতে পারে।

2. অবসান এবং স্থগিত করার অধিকার:  তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, কোনো শ্রেণীবদ্ধ বিজ্ঞাপন বা  ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে সংশোধন, স্থগিত বা মুছে ফেলতে পারে, এবং বিনা নোটিশে, যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি বিক্রেতা চুক্তি এবং শ্রেণীবদ্ধ সম্মতি/ পণ্য বিজ্ঞাপন নির্দেশিকা. মেনে কাজ করেননি।

3. সীমাবদ্ধ ভাষা:প্রকাশ্যে প্রদর্শনে অশ্লীল, বর্ণবাদী, ঘৃণ্য, প্রকাশ্যভাবে যৌন বা অশ্লীল ভাষার ব্যবহার নিষিদ্ধ।

4. fastservicebd.com দ্বারা নিষিদ্ধ আইটেম:বিক্রেতা এবং ক্রেতা উভয়েরই দায়িত্ব যে সম্পন্ন লেনদেনগুলি সমস্ত প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধানের অধীনে বিক্রয়ের জন্য উপযুক্ত আইটেম এবং পরিষেবাগুলির জন্য হয়।  অধিকার সংরক্ষণ করে, কিন্তু আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে কোনো শ্রেণিবদ্ধ বিজ্ঞাপন প্রত্যাখ্যান, প্রত্যাখ্যান বা অপসারণের কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।

কিছু জিনিস আছে যেগুলো আপনি এ তালিকাভুক্ত বা বিক্রি করতে পারবেন না:

এর মধ্যে রয়েছে:

        1. অনলাইন অর্থ উপার্জন বিজ্ঞাপন

        2. আগ্নেয়াস্ত্র এবং গোলাবারুদ

        3. আতশবাজি এবং বিস্ফোরক

        4. সরকারি আইডি এবং পুলিশ আইটেম

        5. হ্যাকিং এবং অবৈধ নজরদারি সরঞ্জাম

        6. বিপজ্জনক পণ্য

        7. অবৈধ নকল পণ্য

        8. মানুষের অঙ্গ, শরীরের তরল, এবং

            মানুষের দেহাবশেষ

        9. অবৈধ ওষুধ

       10. অ-হস্তান্তরযোগ্য চুক্তি

       11. প্রত্যাহার করা পণ্য

       12. স্টক, বন্ড, এবং সিকিউরিটিজ

       13. চুরি করা পণ্য

       14. অ্যালকোহল এবং সম্পর্কিত পণ্য

       15. সিগারেট, ই-সিগারেট এবং সম্পর্কিত পণ্য

       16. কপিরাইটযুক্ত নিবন্ধের বিক্রয়

       17. বাংলাদেশের আইন ও প্রবিধান দ্বারা নিষিদ্ধ বলে বিবেচিত সমস্ত পণ্য  যদি কোন ট্রেডমার্ক ধারক বা তাদের আইনী প্রতিনিধির কাছ থেকে একটি অফিসিয়াল এবং আইনানুগ বিজ্ঞপ্তি পায় যে, আপনার বিজ্ঞাপন মেধা সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করে, সাসপেনশনের পরে টাকা ফেরত দিতে বাধ্য নয়।  যেকোনো সময় এই নির্দেশিকাগুলি সংশোধন করতে বেছে নিতে পারে।

5. ফটোগ্রাফ এবং ছবি: আপনার বিজ্ঞাপনের ফটোগুলি কখনই ক্রেতাদের বিভ্রান্ত করবে না এবং আপনি যে আইটেমটি বিক্রি করছেন তা সঠিকভাবে উপস্থাপন করা উচিত। উপরন্তু, যখনই সম্ভব আপনার নিজের ছবি ব্যবহার করা উচিত, অন্য কারো নয়। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যা বিক্রি করছেন তার ডিজিটাল ফটো তুলুন এবং আপনার বিজ্ঞাপনে সেগুলি ব্যবহার করুন। সংক্ষেপে, আপনি যে পণ্যগুলি বিক্রি করছেন তার প্রকৃতি সম্পর্কে সামনে থাকুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার শ্রেণীবদ্ধ বিজ্ঞাপনের শিরোনাম, বিবরণ এবং চিত্রগুলি ক্রেতাদের কাছে বিভ্রান্তিকর নয়।  বিক্রয় করা হচ্ছে তা আরও সঠিকভাবে উপস্থাপন করার জন্য যেকোনো তালিকা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে একটি বিজ্ঞাপন স্থগিত করতে পারে।

6. বিক্রয় নীতি লঙ্ঘনের পরিণতি:যে ব্যবহারকারীরা উপরে উল্লিখিত বিক্রয় নীতি লঙ্ঘন করে তাদের নিম্নোক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:1. সদস্যপদ/বিক্রেতার অ্যাকাউন্টের স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি। 2. সাইটে প্রবেশের স্থায়ী অবরোধ। 3. আইন প্রয়োগকারী বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা।